本網(wǎng)訊(曹驍)今年5月初,一位老人到當陽市民之家咨詢高齡津貼申報問題,進駐市民之家的民政局首席代表熱情接待了老人。老人自述姓張,當天到人社窗口辦事,因5月中旬剛好滿80周歲,便來咨詢高齡津貼相關(guān)政策。記錄好老人具體情況后,市民政局首席代表迅速對接溝通、幫辦代辦,協(xié)助老人完成了申報高齡津貼前期各項工作。老人得知不用再跑其他地方去申報后表示非常感謝。6月6日,經(jīng)與市民政局責任股室確認,該老人已納入了高齡津貼6月份發(fā)放范圍,并補發(fā)了5月份高齡津貼。
據(jù)了解,為確保高齡津貼工作順利開展,目前市民政局與市公安局定期開展數(shù)據(jù)共享,方便及時掌握全市高齡老人動態(tài)信息,確保補貼發(fā)放準確無誤。
當陽市民政局將深入貫徹市民之家“以民為本 務(wù)實進取”理念,不斷夯實部門首席代表職責,持續(xù)推進窗口人員首問責任制落實,為辦事群眾提供更多貼心、便捷的幫辦代辦服務(wù)。