本網(wǎng)訊（陳玲）為切實(shí)解決群眾辦事難點(diǎn)，打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，市應(yīng)急管理局堅(jiān)持“優(yōu)舉措勤為民”理念，連續(xù)三年推出煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可證全流程幫辦代辦服務(wù)，并于今年創(chuàng)新推出免費(fèi)安全培訓(xùn)機(jī)制，讓群眾辦證取證實(shí)現(xiàn)“零障礙”“零成本”。

過(guò)去，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可證辦理流程復(fù)雜，讓不少群眾感到辦事不便。對(duì)此，市應(yīng)急管理局主動(dòng)作為，安排專(zhuān)人全程跟進(jìn)幫辦代辦工作。從申請(qǐng)材料準(zhǔn)備階段起，工作人員就為群眾提供一對(duì)一指導(dǎo)，全程跟進(jìn)直至群眾順利取證。“以前自己跑手續(xù)，總是擔(dān)心材料不全來(lái)回折騰，現(xiàn)在有專(zhuān)人幫忙，省心又省力！”一位剛拿到許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)感慨道。

今年，該局進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式，推出邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家為申請(qǐng)辦理煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可證的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)與授課機(jī)制。將原本由第三方機(jī)構(gòu)受理的經(jīng)營(yíng)戶(hù)安全教育培訓(xùn)，改為由市應(yīng)急管理局聘請(qǐng)業(yè)務(wù)專(zhuān)家直接授課。這一轉(zhuǎn)變讓辦理群眾無(wú)需自費(fèi)，就能接受專(zhuān)業(yè)的安全培訓(xùn)并完成考證，真正實(shí)現(xiàn)了“零成本”辦證取證。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程不僅提升了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，更為煙花爆竹行業(yè)的安全規(guī)范發(fā)展筑牢了基礎(chǔ)。

市應(yīng)急管理局一系列優(yōu)化服務(wù)舉措，不僅為群眾帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利，也彰顯了政府部門(mén)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、服務(wù)為民的決心。未來(lái)，市應(yīng)急管理局將繼續(xù)探索創(chuàng)新，推出更多惠民利企措施，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。