本網(wǎng)訊(田玉蓉)“真的太感謝你們了!我隨口說(shuō)的一句話,沒想到過了這么長(zhǎng)時(shí)間了,你們還記得我的事情。”張女士激動(dòng)地在電話里說(shuō)到。張女士是一名癲癇病患者,需長(zhǎng)期依靠藥物治療,費(fèi)用支出大,家庭負(fù)擔(dān)重。2023年8月,張女士到當(dāng)陽(yáng)市醫(yī)保局咨詢癲癇是否能夠申報(bào)門診慢性病,因當(dāng)時(shí)癲癇尚未納入門診慢性病病種管理范圍,張女士比較失望,醫(yī)保局工作人員主動(dòng)留下張女士的聯(lián)系方式,承諾一旦有相關(guān)政策,一定第一時(shí)間告知她。
近日,省醫(yī)保局和宜昌市醫(yī)保局相繼印發(fā)了最新的門診慢特病管理相關(guān)政策,將癲癇等四種疾病新增納入門診慢特病病種管理范圍,明確了待遇標(biāo)準(zhǔn)。收到文件后,醫(yī)保局工作人員第一時(shí)間電話聯(lián)系張女士,告知最新的政策、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)流程,幫助張女士聯(lián)系申報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu),張女士成功在當(dāng)陽(yáng)市人民醫(yī)院申報(bào)癲癇,并被準(zhǔn)入了門診慢特病管理,享受門診慢特病待遇。
當(dāng)陽(yáng)市醫(yī)保局將始終緊扣為民服務(wù)宗旨,著力構(gòu)建“立體式”高效便民醫(yī)保服務(wù)體系,積極爭(zhēng)取先行區(qū)試點(diǎn),堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,時(shí)刻將群眾訴求放在心中,扛在肩上,落實(shí)在行動(dòng)中,不斷用主動(dòng)、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、貼心、細(xì)致的服務(wù)為群眾辦好事、辦實(shí)事,讓參保群眾患病有“醫(yī)”靠。