本網(wǎng)訊（蔡鵬）近日，為助力老年客戶群體更好地融入5G時(shí)代，享受智能化應(yīng)用帶來的便利，消除老年“數(shù)字鴻溝”，中國聯(lián)通當(dāng)陽分公司面向60歲以上老年客戶群體推出“常青卡”等優(yōu)惠資費(fèi)套餐，全面優(yōu)化線上線下服務(wù)體驗(yàn)，助力“銀發(fā)一族”暢享智慧生活。

據(jù)了解，國家工信部、中國殘聯(lián)將“支持電信運(yùn)營商結(jié)合持證殘疾人、60周歲以上農(nóng)村老年人等特殊群體需求，提供更大折扣的資費(fèi)優(yōu)惠”作為推進(jìn)信息化無障礙的重點(diǎn)任務(wù)之一。本次推出的“銀齡專享”10項(xiàng)舉措涵蓋線上線下多種場景，推出10010熱線直達(dá)人工服務(wù)，免去冗余按鍵操作；開通“反詐名片”服務(wù)，自動(dòng)攔截/提示騷擾電話、詐騙電話；線上線下多渠道為老年人講解智能機(jī)使用、防范詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全等專項(xiàng)內(nèi)容；APP登錄套餐客戶手機(jī)號(hào)將自動(dòng)切換“關(guān)懷模式”，更大字體、語音播報(bào)、極簡操作，讓老年客戶一看即懂。

當(dāng)陽聯(lián)通推出優(yōu)惠資費(fèi)的舉措是加快我市信息化無障礙建設(shè)的重要方式，深刻體現(xiàn)出科技以人為本的人文關(guān)懷。我市將不斷完善相關(guān)服務(wù)和設(shè)施，開展更多惠及市民的活動(dòng)，讓市民在共享信息通信發(fā)展成果上有更多幸福感。