本網(wǎng)訊（覃家琦、艾小雨）2月2日至2月4日，我市迎來(lái)大雪天氣，強(qiáng)降雪給道路交通造成嚴(yán)重影響，滬蓉高速當(dāng)陽(yáng)路段臨時(shí)封閉，100多名返鄉(xiāng)人員滯留在我市。為保證滯留人員的安全、解決大家的生活保障問(wèn)題，我市在玉泉山風(fēng)景區(qū)游客中心大廳設(shè)置了臨時(shí)安置點(diǎn)。

在玉泉山風(fēng)景區(qū)游客中心大廳臨時(shí)安置點(diǎn)，不少受交通管制所滯留的游客來(lái)到這里休息，等待高速公路正常通行。針對(duì)滯留人員的疑惑，志愿者和民警耐心細(xì)致地進(jìn)行解答，熱情的服務(wù)有效緩解了滯留人員的焦急情緒。

滯留人員鄧仕權(quán)說(shuō)：“我們是要回老家重慶萬(wàn)州的，路上遇到了下大雪。游客中心工作人員給我們提供了快餐、熱水，志愿者照顧我們很周到，我們特別地感動(dòng)。”

在聽(tīng)說(shuō)有個(gè)八月齡的嬰兒缺少尿不濕后，民警立馬出發(fā)前往商店幫其購(gòu)買(mǎi)尿不濕。

滯留人員李小雪說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)我們寶寶奶粉、尿不濕不夠了，立馬安排人幫我們購(gòu)買(mǎi)，感覺(jué)非常溫暖，湖北這個(gè)地方，如果有機(jī)會(huì)的話下次要帶家人一起到這邊來(lái)玩。”

志愿者、民警熱心周到的服務(wù)讓滯留人員倍感暖心、舒心、安心，讓寒冷的冬日暖意融融。

志愿者和文林說(shuō)：“我們打開(kāi)了游客中心的暖氣，也為大家提供了熱水，臨近中午，給大家免費(fèi)發(fā)放了泡面，同時(shí)也為大家提供了充電設(shè)備，讓大家可以開(kāi)開(kāi)心心回家。”

據(jù)了解，到2月4日中午12點(diǎn)左右，高速開(kāi)放通行，滯留人員離開(kāi)安置點(diǎn)有序返鄉(xiāng)。