本網(wǎng)訊（張菁、郭婕）近日，玉陽(yáng)街道東門(mén)樓社區(qū)網(wǎng)格員接到居民趙女士的求助，了解到位于玉陽(yáng)路63號(hào)的“讀書(shū)郎”門(mén)店漏水情況嚴(yán)重，趙女士多次與二樓住戶(hù)溝通，未得到解決。

為化解鄰里矛盾，網(wǎng)格員安撫雙方情緒后，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)師傅上門(mén)檢查，發(fā)現(xiàn)漏水的地方正好是二樓住戶(hù)衛(wèi)生間，由于衛(wèi)生間防水未做好，滲水到門(mén)店，導(dǎo)致一樓天花板受損。經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商和調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，共同出資維修，事情得到解決。

玉陽(yáng)街道東門(mén)樓社區(qū)將繼續(xù)抓好抓實(shí)糾紛調(diào)解工作，做好居民的“貼心人”，切實(shí)幫助居民做實(shí)事。