本網(wǎng)訊（曹驍）“非常感謝，我岳父母結(jié)婚證補領好了！”6月16日，一通來自省外的致謝電話，為當陽市民政局婚姻登記處高效暖心的異地調(diào)檔服務畫上圓滿句號。從群眾來電咨詢到完成省外結(jié)婚證補領，整個過程不到一小時，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

當天上午，當陽市民政局婚姻登記處接到一通特殊來電，一位市民想替常住福州的岳父母咨詢補領結(jié)婚證事宜。據(jù)了解，兩位老人1989年5月在兩河鎮(zhèn)登記結(jié)婚，如今結(jié)婚證遺失，希望能在福州當?shù)匮a領。工作人員第一時間查詢檔案，確認原始結(jié)婚檔案完備，并耐心向群眾解釋婚姻登記全國通辦政策，告知其岳父母可在福州任一婚姻登記處申請補領，完成異地調(diào)檔后即可辦理。

收到福州發(fā)送的異地調(diào)檔申請后，當陽市民政局婚姻登記處主動靠前服務。工作人員立即與福州當?shù)鼗橐龅怯浱庪娫拰樱瑓f(xié)同提前核驗補領雙方身份信息，隨即通過婚姻登記系統(tǒng)將原始結(jié)婚電子檔案精準發(fā)送至福州。高效協(xié)同的工作流程，讓異地補領流程順暢無阻。

“全國通辦”顯高效，讓市民從最開始電話咨詢到最后省外補領結(jié)束，整個過程不到一個小時，免去了辦事群眾來回奔波的煩惱。后期，當陽市民政局婚姻登記處將持續(xù)推進婚姻檔案電子化工作，并積極配合市民之家在大廳營造良好的婚姻登記政策宣傳氛圍，協(xié)力為群眾提供更加便捷、高效、溫暖的婚姻登記服務。