4月8日起，鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點高鐵寵物托運服務，鐵路12306同步推出“寵物托運”功能。相關話題引發(fā)熱議，愛寵人士紛紛表示：終于能帶著毛孩子出門了！此項改革不僅讓高鐵服務取得全新突破，也讓寵物經濟煥發(fā)了新活力。

據統(tǒng)計，2024年我國寵物數量達12411萬只。隨著寵物數量的攀升，“人寵同行”的需求也日益強烈。在高鐵寵物托運服務推出以前，航空托運費用較高且一般情況下只支持人寵分離運輸，陸路運輸導致寵物發(fā)生意外的事件也不在少數，許多養(yǎng)寵人士因此望而卻步。相比之下，高鐵寵物托運提供了更為安心便捷的服務，不僅有專人看護保障寵物安全，還極大地提升了旅行體驗。寵物與主人也能夠同時出發(fā)并抵達目的地，減少了行程中的不確定性。

據相關數據顯示，我國城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費市場規(guī)模突破3000億，預計2027年市場規(guī)模達4042億，寵物逐漸從“玩伴”轉變成“家庭成員”，這也成了寵物經濟迅速發(fā)展的核心驅動力。當前，寵物經濟的消費場景已呈現(xiàn)多元化發(fā)展，涵蓋了寵物醫(yī)療、寵物食品、寵物美容等多個領域，不僅刺激了消費，還帶動了就業(yè)增長——寵物醫(yī)師、寵物營養(yǎng)師、寵物美容師等職業(yè)大量出現(xiàn)，更衍生出寵物殯葬師、寵物攝影師、寵物服裝師等新職業(yè)。高鐵推出寵物托運服務，又催生出“寵物旅游”這一新的消費場景，往后或將延伸出更多的寵物消費業(yè)態(tài)，例如寵物酒店、寵物專車等，為相關產業(yè)的發(fā)展注入新動能。有業(yè)內人士分析指出，當前中國寵物犬貓數量突破1.2億只，即便只有1%的養(yǎng)寵群體存在帶寵出行需求，潛在的托運市場規(guī)模也可達數十億元，對于鐵路而言，可以在存量競爭中開辟出一個小而精確的增量市場。

但盡管高鐵寵物托運的發(fā)展前景廣闊，現(xiàn)階段一些網友的質疑也不容忽視：如何提高公眾對高鐵寵物托運的認可度？怎樣兼顧愛寵人士和對寵物敏感的群體？如何保障寵物在托運過程中的健康安全？目前高鐵寵物托運服務已在部分站點有序穩(wěn)步推進，要想讓這項服務行穩(wěn)致遠，一是可以加強科普宣傳，多渠道傳播該項服務，消除公眾誤解；二是可以提高服務質量，在試運行過程中及時發(fā)現(xiàn)堵點、優(yōu)化托運流程、建立應急處理機制，給乘客和寵物提供更方便、更安全的出行保障；三是可以暢通反饋渠道，廣泛征集乘客以及公眾的意見和建議，打造“全民監(jiān)管”體系，構建多方信任的橋梁。

當高鐵帶著寵物駛向遠方，不僅帶動了高鐵服務的革新，更為寵物經濟按下了“快進鍵”。我們有理由相信，隨著該服務的不斷完善，寵物經濟也能乘著高鐵進入發(fā)展快車道、駛出發(fā)展加速度。

（當陽市檔案館 鄒君姿）